近年来,快递外卖、网约车等新业态在曲靖蓬勃发展、活力迸发,新就业群体队伍持续壮大,成为支撑城市运转、稳定就业大局、推动地方高质量发展的重要新兴力量。针对新业态用工模式特殊、户外作业风险高、劳动者权益保障薄弱等行业痛点,曲靖靶向施策、精准发力,健全多部门联动机制,补齐用工、社保、维权服务短板,全方位守护新就业群体合法权益,持续夯实城市灵活就业基本盘。

靶向精准施策 完善权益保障制度体系
新业态灵活的用工特性,让广大从业者长期面临权益保障不充分、维权渠道不畅通等问题。曲靖市人力资源和社会保障局劳动关系科科长刘增雄表示,新就业群体是城市民生服务的重要力量,但行业保障短板突出,是劳动权益保障的重点领域。
为此,曲靖坚持问题导向,通过建机制、补短板、优服务,常态化开展新就业形态劳动者权益保障专项行动,逐步建立完善系统化、规范化的权益保障政策体系,针对性破解新业态劳动者保障缺位难题,切实让广大从业者“活儿不断,心也安”。

拓宽保障维度 织密社保维权服务网络
为切实惠及新业态劳动者,曲靖持续优化就业保障服务,不断拓宽保障覆盖面。2025年以来,全市累计开展新就业形态类职业技能培训1.4万余人次,有效提升从业者专业能力。同时,持续健全社会保险制度,全面取消灵活就业参保户籍限制,让新业态从业者可自主参保,彻底打破户籍壁垒。
刘增雄介绍,2026年7月1日,曲靖正式启动新就业形态人员职业伤害保障试点工作,快速搭建市、县两级经办体系、开通专属服务专线,试点工作平稳有序推进。与此同时,全市积极指导、督促新业态企业规范用工,构建适配行业特点的劳动关系模式。为高效化解劳务纠纷,全市成立24个新就业形态一站式调解组织,打通欠薪案件速裁“绿色通道”,全方位畅通维权渠道,切实守护劳动者合法权益。

企业主动履职 规范用工暖心护航就业
部门精准监管、政策持续赋能,带动辖区新业态企业主动扛起主体责任。在人社、邮政、工会多部门常态化监管和政策宣讲指导下,本地快递企业全面规范用工管理,切实落实各项权益保障举措。
韵达快递曲靖公司负责人常小平介绍,企业全员签订正规用工协议,每月清晰结算派费、薪资,足额发放各类补贴。同时,优化承包区、配送员考核机制,坚决杜绝以罚代管的粗放式管理。依托城区全覆盖的工会驿站、小哥驿站,企业配齐饮水、充电、急救等物资,为一线快递员提供休憩补给便利。常态化的规范管理,既有效降低了企业经营风险,也切实保障了快递员薪酬、安全、休息等合法权益,让从业队伍稳定性显著提升。

保障落地见效 从业者安心就业有温度
一系列暖心惠民的保障举措,彻底解决了新业态从业者的从业后顾之忧,让灵活就业更有温度、更有底气。
韵达快递曲靖公司配送员赵兵坦言,快递行业户外作业多,磕碰、意外风险时有发生。如今企业用工透明规范,工资明细清晰可查,各类补贴按时足额发放,全员缴纳工伤保险,从业安全感大幅提升。城区遍布的暖心驿站、工会服务点,随时可以休整补给;遇到薪资争议、考核纠纷,可通过工会、行业调委会、12333等正规渠道维权,大家干活更踏实、更安心。
深耕民生服务 筑牢就业发展坚实底盘
多措并举、久久为功,曲靖新就业群体权益保障工作成效持续凸显。目前,全市累计规范签订新就业群体劳动合同或书面协议1.74万余份,规范化建设骑手友好社区111个,4个云岭先锋新家园入选省级标杆阵地培育对象,全市各类新业态暖心服务阵地达466个,常态化为从业者提供多元化便民服务,实现用工有规范、风险有兜底、维权有渠道、就业有保障的良好就业生态。
刘增雄表示,下一步,曲靖将持续细化新就业形态劳动者权益保障举措,不断完善服务阵地功能、拓宽社保覆盖渠道、畅通维权服务路径,让更多新业态从业者在岗位上稳得住、有保障、能安居,持续壮大全市灵活就业发展底盘,为城市高质量发展注入持久民生动能。
曲靖融媒记者 巴若男 雷朴理 实习生 保喃婼妍