
1971年,程明华出生于黑龙江虎林市的一个林场工人家庭,卫校毕业后成为一名医护人员。1996年,因与在沾益云维子弟小学任教的丈夫结缘,她毅然辞去家乡工作,远赴云南安家,花山自此成为她的第二故乡。初到沾益,她安心操持家务,却始终怀揣服务邻里的热忱。2002年,在家人支持下,程明华通过笔试、面试、演讲等层层选拔,正式进入社区工作,担任湖滨社区副主任。二十余年间,她一步一个脚印,从湖滨社区到兴源社区,从副主任到党总支书记、居委会主任,并连续当选沾益区人大代表。从东北到云南,从医护到社区,身份与岗位几经转换,但“为群众解忧、为百姓奔波”的初心,她从未改变。

“群众的小事,就是我们天大的事。”这是程明华常挂嘴边的话,更是她二十余年如一日的工作准则。为精准掌握群众需求,她带领党员干部常态化入户走访,全面摸排空巢老人、低保户、困难群众、老党员等重点群体的生活状况。每逢春节等重要节日,她带队上门送上慰问物资与暖心祝福。走进空巢老人吴长松、陈德惠家中,她细心询问饮食起居,叮嘱老人有困难随时找社区;来到精神病患者高朝洪、应富美家中,她详细了解低保救助落实情况,鼓励他们坚定生活信心;走访辖区老党员时,她认真倾听心声,感谢他们对社区建设一如既往的支持。
程明华的关怀不只在节日,更融入日常朝夕之间。在湖滨社区工作期间,她便长期结对帮扶孤寡老人杨宗明。老人是云维集团退休高级工程师,终身独居,程明华每周定时上门打扫房屋、洗衣做饭、陪老人聊天解闷,成为老人晚年最期盼的“亲人”。老人离世后,她又接续照料留守老人徐心菊,定期为老人购药、推拿按摩、打理家务,并主动与老人子女沟通近况。二十多年来,辖区老年居民的家庭情况、身体病痛、生活难处她全部烂熟于心,用细碎的温情温暖了每一位独居老人的晚年。居民们常说:“程书记心里装着我们,不管大事小事,有她在,我们心里就踏实。”

程明华始终把辖区安全放在首位,牵头带动离退休党员担任网格员,常态化开展普法宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作,用脚步筑牢群众安全防线,让基层治理更有温度。
沾化生活区是兴源社区的老旧小区,基础设施薄弱。一次,网格员排查发现一棵大树树枝伸向变压器和高压线,隐患极大。程明华接报后立即赶赴现场,启动应急处置机制,短短3天内便完成危枝清理。她还举一反三,倡议物业对辖区所有绿化树木全面排查,共修剪危枝20余处,消除潜在隐患10余个。居民们纷纷称赞:“程书记办事效率高、责任心强,有她在,我们住着安心!”
程明华坚持以党建为引领,将“绿美乡村”行动、人居环境整治与社区治理有机结合,动员党员干部和志愿者积极参与植树活动,美化家园。社区实行生活垃圾分类管理、日产日清,干部带头、居民参与,共同清理背街小巷和楼道小广告,实现环境整治由点到面、整体推进。
面对邻里纠纷,程明华总是耐心调解、有呼必应。曾有居民因脑溢血术后对楼上噪音极为敏感,难以入睡,向社区求助。程明华多次上门沟通协调,最终促成双方和解。她还积极推动“院坝协商”进社区,以“打开两颗心,幸福一家人”为主题,联合相关部门调处婚姻家庭纠纷36起,无论白天黑夜,只要群众有诉求,她必第一时间到场。
曲靖融媒特约记者 张丽民