花开时节 因你而美丨暖心“领骑人”陈联春：以平凡坚守点亮新业态微光力量 | 掌上曲靖

曲靖淘宝闪购总经理陈联春，统筹麒麟、沾益、马龙、宣威、会泽五大片区近900名网约配送骑手，是整支队伍里人人信服的“大家长”。他每日巡查各个片区站点、统筹运力、组织安全培训、调解骑手难题、收集一线诉求，遇到订单高峰、运力紧张的时段，他也会主动走出办公室、顶岗救单，缓解片区配送压力，同时主动带领团队参与城市治理，默默守护着骑手们的日常工作与生活。

记者在沾益片区骑手驿站见到陈联春时，正值午后高温，室外热浪袭人。他身着整齐工作制服，袖口工整干净，正伏案核对骑手隐患上报台账与志愿服务记录。桌面摆放着对讲机、片区巡查记录本和安全宣传手册，趁着骑手轮休间隙，他耐心叮嘱队员注意高温防暑、严守交通规则，一言一行细致严谨、沉稳负责。往来休息的骑手，见到他都会亲切喊一声“春哥”，氛围温暖融洽。

在采访中记者了解到，如今处事稳重、体恤队员的陈联春，最初也是一名普通的外卖骑手。从风雨跑单的一线骑手，成长为统筹五大片区队伍的管理者，多年的行业深耕，让他亲身经历配送行业的酸甜苦辣，最懂骑手日晒雨淋的奔波、不被理解的委屈、赶单路上的万般不易。基于自身一线从业经历，深知骑手工作的艰辛与不易，上任后，陈联春结合片区配送实际，量身制定多项人性化暖心管理措施，从多方面为骑手减负纾压、保障权益，真心实意为队伍谋保障、解难题。

扎根行业多年，跑遍街头巷尾，陈联春亲眼看着骑手这个行业，从不被理解、饱受委屈，一步步被城市温柔接纳、真诚善待。

早些年跑单，骑手们的辛苦很少有人看见。遇上早晚高峰堵车、暴雨路滑、小区通行不便，只要送餐稍微延迟几分钟，就容易遭到顾客埋怨，被差评、扣薪资更是常有的事。很多骑手风里雨里拼命赶路，付出了汗水，换来的却是误解和委屈，心里满是无奈。这些真实的困境，陈联春全都亲身经历过，这也让他走上管理岗位后，始终把体恤骑手、守护骑手放在首位。

如今，这样的情况悄然改变，越来越多的市民懂得了骑手的奔波不易。就在上周，麒麟区一名骑手遇上大雨路况差，送餐晚了十多分钟。他上门诚恳道歉，没想到顾客十分体谅还给了好评，连连安慰：“下雨天骑车危险，你们太辛苦了，没关系。”

一句简单的体谅，温暖了骑手整趟奔波。如今各片区这样暖心的场景越来越多，理解代替了苛责，包容消解了误会，让奔波在路上的骑手心里越来越暖。

“以前我们骑手都是单打独斗，累了没地方歇，手机没电没地方充，下雨连个躲雨的地方都没有。正是在政府的关心支持下，曲靖建起了多处骑手驿站，让我们奔波路上终于有了避风港，有休息的地方、有保障的依托，大家干活更安心，在曲靖扎根也更踏实。”陈联春真切说道。

城市用心温暖骑手，骑手也用真心回馈城市。

随着外卖队伍不断壮大，骑手们跳出单纯送餐跑腿的工作定位，主动化身穿梭街巷的“流动网格员”，成为基层治理最灵活、最接地气的民间力量。

记者跟随陈联春开展日常路面巡查时看到，他目光细致扫过每一段路面、每一处路口，时刻紧盯道路通行安全隐患。巡查至沾益片区一处路口时，他敏锐发现路面下水井盖出现凹陷，导致路面凹凸不平，车辆快速通行极易发生颠簸、打滑，存在较大交通安全隐患。发现问题后，陈联春第一时间停下脚步，现场拍照留存、精准定位位置，随即主动对接联系所属社区，详细上报道路隐患情况，同步说明现场风险，建议尽快安排检修处置，及时消除道路安全隐患，保障过往车辆、行人通行安全。

拾金不昧、热心向善，早已是曲靖骑手群体自带的文明底色。5月19日，陈联春在潇湘街道巡查途中捡到一个装有现金、银行卡和电子设备的遗失包，当即送到辖区派出所登记备案，顺利将全部财物交还失主。这样暖心的好人好事，在片区骑手队伍里时常上演，大家奔走街巷，总不忘顺手传递善意。

“我们每天穿梭在城市各个角落，谁家小区路况复杂、哪条道路有隐患、邻里有什么小情况，我们最清楚。顺手帮个忙、随手上报安全隐患，都是我们力所能及的小事。”陈联春表示。

平日里穿梭全城的骑手们，主动化身民情收集员、文明劝导员、邻里贴心服务员。大家利用跑单覆盖面广、机动灵活的优势，主动排查道路隐患、劝导文明交通、宣传惠民政策、参与邻里互助和应急帮扶，用一件件平凡小事、一次次暖心善举，为曲靖基层治理和文明城市建设源源不断输送新业态温暖力量。

对于自己和身边骑手兄弟，陈联春也有着朴实的心愿：希望更多市民能看见骑手踏实肯干、热心向善的真实模样，多一份理解、多一份包容，让每一份风雨里的坚守，都能被温柔以待。