新闻+丨共建共治共享 擦亮为民“底色” | 掌上曲靖

在宝山区淞南镇万临家园“哥俩”友好社区，快递员张秋丽结对帮扶独居老人、保安祝禄铭把小区当成家，两位基层从业者的暖心举动，是当地深耕“哥俩”友好品牌、凝聚新就业群体力量的生动缩影。

万临家园建成于2006年，现有住户568户、常住人口1800余人，辖区上班族、青少年居多，每日快递员、外卖骑手进出超150人次。居民日间无人收件导致丢件、错件频发，不仅影响居民生活，也加重物业安保工作负担，成为社区治理难题。

为破解治理痛点，居民区党总支以党建为引领，依托淞南镇“哥俩好”五大行动，打造共建共享治理新格局。社区升级小哥爱心服务站，配备休憩、充电、应急药品等物资，同时建立送件报备暂存机制，妥善处置无人签收快件，有效减少物件遗失与邻里矛盾；通过发布服务倡议书、开展文明小哥评选、召开座谈交流会等举措，引导新就业群体从被动服务转向主动自律。聚焦快递存放、小区通行、环境秩序等重点环节，规范配送服务行为，杜绝扰民乱象，让小哥群体更有归属感和荣誉感。

在此基础上，社区推动新就业群体深度融入基层治理，吸纳快递、外卖从业者加入志愿服务队，化身流动宣传员、民情观察员。越来越多的小哥、安保人员主动参与社区建设，凝聚起邻里互助暖流。

如今的万临家园，新就业群体褪去“过客”身份，成为社区“参与者”，不仅勾勒出“社区命运共同体”的生动图景，更以“党建引领、邻里联动、跨界互助”的实践，为基层治理注入温暖而坚实的民生力量。

奔波在城市街巷的外卖骑手、快递员、网约车司机是城市运转的鲜活动能。在曲靖，一间间温馨的“小哥驿站”，让奔波的新业态从业者有了暖心港湾，更让他们从城市服务者变身基层治理生力军。

午餐配送高峰过后，麒麟区潇湘街道南城门社区的“小哥驿站”里暖意融融。骑手们围坐休憩、加热饭菜、给手机充电。“以前累了只能路边将就，现在驿站啥都有，特别暖心。”骑手王师傅感慨道。这间小小的驿站配齐饮水、医药箱、充电设备等物资，解决了他们歇脚、应急等几大难题；还设置党建知识“学习角”、开设小哥课堂，让党的创新理论以更接地气的方式走进新就业群体。寥廓街道胜峰社区投用专属驿站，日均免费为400余名奔波从业者提供贴心服务。

依托“以服务换服务、以服务促治理”模式，两个社区的骑手们化身“骑行网格员”。他们穿梭街巷之余，随手整治市容乱象、排查道路隐患、宣传政策知识，主动参与社区治理。

目前曲靖已建成400余个新就业群体服务阵地，既为新业态劳动者遮风避雨、赋能成长，更撬动广大新就业群体主动参与城市建设，为基层治理注入源源不断的新鲜活力。

在瑞东社区，总能看见一抹温柔的志愿身影。社区“姐姐帮”巾帼志愿队的队员们穿梭在楼栋街巷，上门走访独居老人、收集居民诉求、捎送生活物资，一件件琐碎的暖心小事，日复一日温暖着群众。这温情满满的日常，正是麒麟区南宁街道瑞东社区邻里守望相助、同心相融的生动画面。

瑞东社区有汉、彝、回、白等9个民族共居。曾经存在群众互动少、邻里生疏等治理难题，社区创新推出“六微服务”工作法，以小切口做实大治理，让民族团结融入柴米油盐的日常。2024年，瑞东社区党委荣获“全国民族团结进步模范集体”称号。

精准对接居民需求的“六微服务”，正把服务实实在在做到群众心坎上。“微讲堂”用院坝会讲政策，年均80余场，让理论宣讲接地气；“微阵地”打造文化广场、图书角，日均千余人在此交流互动；“微项目”盘活资源建起绿美街区，引进商户，年集体经济达120万元，带动1800余人就业；“微服务”组建“五彩志愿队”上门帮扶；“微心愿”通过网格收集诉求，解决难题；“微邻里”开展茶话会、运动会等文体活动。居民在欢声笑语中越走越近、越处越亲。

社区幸福食堂贴心为环卫工人、外卖小哥提供休息、充电、热水及就餐优惠；“五彩志愿队”“姐姐帮”巾帼志愿力量常态化入户帮扶、调解矛盾、代办琐事，每年千余次暖心服务，把温暖送到群众心坎上。

如今的瑞东社区，处处皆是邻里互助、各民族同心的美好景象。一件件“微实事”汇聚成民族团结的磅礴力量，绘就基层治理和美幸福新画卷。

晨起龙潭公园锻炼后花10分钟步行送孙女去上学，顺路去龙潭市井买菜，10分钟就能回到家。这是麒麟区寥廓街道龙潭社区居民高大妈的幸福日常。“从前费时费力的事，现在出门就能办妥，衣食住行、休闲娱乐一应俱全，生活特别舒心。”

平凡的生活片段，是龙潭社区民生提质的生动写照。

社区以便民服务大厅为圆心，规划1000米服务半径，打造交通、购物、休闲、养老、智慧几大联动圈层，精准对接居民需求、补齐配套短板，让便捷高效的“一刻钟便民生活圈”，变身温暖可感的居民幸福圈。该社区入选商务部发布的《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》。

围绕“一店一早、一菜一修、一老一小”民生重点，社区持续优化业态布局，完善便民配套。辖区配齐综合超市、药店、维修店等十余类基础业态，引入52个品牌连锁门店；集美食、文创、购物、休闲于一体的龙潭市井商业综合体，日均客流超2万人次，辐射周边2.5万名群众，烟火气息扑面而来。

社区常态化开展四点半课堂、周末托管、敬老助残等关爱服务，6支民间文艺团体常态化开展文艺活动。同时，依托人才技艺空间，开展就业创业培训48期，覆盖7万余人，助力2.68万群众就近就业、136人成功创业。