罗平县民政局：社会救助暖人心 | 掌上曲靖

曲靖融媒讯   近日，罗平县民政局组织社工和志愿者走进腊山街道法金甸社区，开展“社工+志愿服务”社会救助活动，把贴心服务、惠民政策直接送到群众心坎上，让困难群众真切感受到党和政府的温暖。

“老人家，最近身体怎么样？家里有啥难处尽管说，我们都能帮着想办法！”“小朋友，要好好学习，健康快乐成长！”活动中，社工和志愿者挨家挨户走访困难群众、救助对象，与他们围坐在一起拉家常、聊近况，仔细询问他们的身体状况、衣食住行和实际需求。社工和志愿者不仅主动帮他们打理家务、解决他们的日常生活难题，还耐心开展心理疏导，用暖心话语安抚他们的情绪、缓解焦虑，让他们感到既踏实又温暖。通过一对一、个性化的精准服务，真正实现从“给钱给物”的简单救助，到生活照料、情感关怀、困难帮扶一体推进的暖心救助。

“家里遇到急事难事，符合条件就能申请临时救助”“满80岁就能领高龄津贴，这些政策都给您讲清楚……”入户走访时，社工和志愿者一边发放《中华人民共和国社会救助法》、老年人权益保护、防范养老诈骗等宣传资料，一边用通俗易懂的“大白话”细致讲解低保、特困供养、临时救助、残疾人福利、困境儿童保障、养老服务等群众关心的政策。面对大家的疑问，社工和志愿者现场耐心解答、手把手指导，让群众听得懂、能明白、会操作。同时，社工和志愿者还为大家送上生活物资和学习用品，用实实在在的行动，把惠民政策落到实处，打通服务群众 “最后一公里”。

罗平县民政局此次活动紧盯困难群众最关心、最直接、最现实的问题，用真心办实事，用温情解民忧，把帮扶工作做到了群众急需处、心坎上，让社会救助更有温度、更接地气。

黄改莲