针对近期部分客户反映，在承保时未详细了解重疾险保障内容便购买保险的情况，为帮助广大保险消费者建立科学的重疾险投保观念，守护家庭保障，中国人寿曲靖分公司发出重疾险投保注意事项，提醒广大消费者全程理性、审慎办理投保：
一、投保前——精准定位自身需求
1. 在接触任何保险产品前，请先与家人或专业、可信赖的保险顾问进行沟通，明确您最想转移的风险是什么。
2. 请务必向销售人员清晰表达您的核心关切，并要求其针对性地介绍能满足该需求的产品。
二、投保时亲自审阅并理解条款
这是保护保险消费者权益最根本、最重要的一环。请务必注意以下几个事项：
1. 聚焦“保险责任”与“责任免除”：这是合同的核心。对于重疾险，请逐条阅读其保障的疾病种类及具体定义，了解“保什么”和“什么情况下不保”。
2. 不要轻信任何口头承诺：保险合同的效力以保险消费者签署的书面文本为准。
3. 善用“双录”与电话回访：在购买长期人身险产品时，请积极配合录音录像（“双录”），这既是监管要求，也是固定销售过程、厘清双方责任的关键。接到保险公司的电话回访时，请认真聆听问题，并依据合同条款如实回答。
三、投保后谨慎对待“退保”决策
1. 经济损失巨大：长期险退保时，退还的是保单的现金价值。在投保后的前中期，现金价值通常远低于累计所交保费，退保将直接导致本金损失。
2. 保障丧失且再投保困难：退保后，所有保障立即终止。若想重新投保，将面临因年龄增长而保费飙升、因身体状况变化可能被拒保或责任除外等风险，可谓得不偿失。
3. 优先利用保单权益：如果因短期资金周转问题考虑退保，请先咨询保险公司，了解您所持有的保单是否支持“保单贷款”或“减额交清”等功能。这些方式能在保留部分或全部保障的同时，解决您的燃眉之急。
保险是承载爱与责任的长期承诺。希望每一位保险消费者都能明明白白投保，安安心心持有，让保险在关键时刻真正成为守护家庭的坚实屏障。
中国人寿曲靖分公司供稿