掌上曲靖讯         近期，麒麟区“点面结合”综合整治物业行业管理乱象，深入贯彻落实党中央和省、市、区委关于扫黑除恶专项斗争的安排部署，进一步推进麒麟区物业行业扫黑除恶专项斗争全面纵深发展。

针对全区物业管理工作实际，于今年1月正式出台了《麒麟区物业管理办法（试行）》，进一步明确镇（街道）的属地监管职责，规范成立业主委员会、物业管理服务等工作。为进一步理顺物业管理体制机制，在《麒麟区物业管理办法（试行）》基础上，先行先试，起草了《麒麟区关于进一步加强新形势下物业管理工作的意见》，有效解决当前物业管理工作中存在的体制机制不顺、主体责任落实不到位等困难和问题，并计划配套出台《麒麟区住宅小区物业管理工作考核办法》，以确保《麒麟区关于进一步加强新形势下物业管理工作的意见》的有效落实。

积极配合市住房城乡建设局拟定全市物业管理办法，向麒麟区各镇（街道）印发了关于开展物业服务行业领域涉黑涉恶行业乱象线索摸排的通知，重点围绕“在物业服务中，恶意插手物业管理，以暴力手段阻碍物业项目正常交接；采用非法手段信访，非理性维权；不服从、不配合、不接受政府的监督指导”及其他行业乱象等7个方面，在全区525个住宅小区开展了涉黑涉恶行业乱象线索摸排。截至目前，共完成业主委员会备案4个、物业服务价格备案14个；受理电话投诉、来访投诉及上级交办投诉件40件。

切实加大对物业服务企业不规范收费行为的查处力度，与区市场监管局、发改局及各街道办事处等部门加强联动，在日常监管中监督物业服务企业按照《曲靖市物业服务收费管理实施细则》收取相关费用，并通过现场监督方式要求物业服务企业将服务内容、收费项目、收费标准、投诉流程等内容向业主进行公示。

韩树花