家乐福等超市涉嫌售卖假冒产品 律师:“谁卖的谁要承担责任”|掌上曲靖

近期,家乐福等大型超市下架“广州百益星巴克咖啡”“食品药品监管部门介入调查”等消息引发社会各界关注。人民网记者采访相关涉事单位时,星巴克方面表示,目前授权产品仅在线下门店和天猫旗舰店有售,其他渠道均属于侵权。受访律师表示,仅靠消费者的力量维护合法权益成本较大,如果知识产权人积极举报投诉,消费者维权更容易操作。对超市而言,“未经授权售卖假冒产品,谁卖的谁要负责”。

(媒体报道的真假星巴克对比:正品VIA奶冲咖啡每盒四条,包装盒上印制的是瓷杯;假冒品则为五条装,包装盒上印制的是玻璃杯。图片来源于网络。)

据媒体报道称,多家超市售卖贴有“广州百益”字样防伪标签的假冒速溶咖啡,警方查封一生产窝点。北京市朝阳区、东城区两家家乐福超市、广和里中街一家BC进口商品折扣商行、朝阳区西大望路一小区超市等多家超市都在售被媒体曝光的同款“星巴克速溶咖啡”,每盒五条装,价格32元至52元不等。

人民网记者走访北京物美、华润万家、京客隆、绿叶子超市等,均未发现相关产品。在家乐福方庄店,星巴克卡布奇诺风味产品区已空。

北京市民戴女士表示,购买产品时是冲着星巴克咖啡的品牌,但因为仿制产品包装很像真品,实在难以区别。如今想要退货,却不知道该去找谁。

从早前的邻家小店到如今的大型超市,假冒仿制产品屡被曝光,消费者如何维护自身合法权益?有业界人士坦言,当前有不少侵权的“山寨”食品,俗称“傍名牌”,通过在食品包装标识上使用文字、商标、图案、颜色、字体等仿冒知名企业同类产品,如“澳丽粤”“康帅傅”“六大核桃”等。

(在家乐福方庄店,星巴克卡布奇诺风味产品区已空。)

“依靠单个消费者的力量维护权益,在现实操作中难度不小。”中消协专家委委员、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌接受人民网采访时表示,如果先由品牌权利人星巴克向监管部门进行举报投诉,那消费者维护权益的可行性更容易些。究竟是不是假冒星巴克的产品,只有品牌权利人的反馈最具说服性,消费者很难通过自身的判断和取证,认定产品是假冒仿制。

“消费者维护自身的合法权益,涉及到公平交易权、产品欺诈等方面。针对家乐福等大型超市,需要通过品牌权利人的授权依法经营,制定并遵守较为完善的管理规章。对于超市的连带责任、管理责任,要根据具体情况具体分析。”邱宝昌说,在此基础上,还需要市场监管部门及时查处,有些假冒伪劣产品仿冒极为逼真,消费者难辨认。

人民网记者电话采访星巴克中国北区公关负责人,他表示,星巴克出品的免煮咖啡系列使用“星巴克VIA”商标,均为进口商品,目前只在星巴克线下门店和星巴克天猫旗舰店有售,其他渠道均为未经授权的产品。该负责人说,对于假冒星巴克品牌的产品,星巴克一直并将继续采取法律行动维护公司和品牌的合法权益。

人民网将持续关注家乐福等对事件的反馈情况。(记者李彤 实习生杨一凡)

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