为了防控疫情，很多小区都采取了封闭管理措施，但也将很多快递员挡在了小区的门外。对此，交通运输部、国家邮政局、中国邮政集团有限公司近日发出紧急通知，要求各地交通运输部门、邮政管理部门加快推动复工复产，强调要切实保障末端投递。在中风险地区，在强化邮递员、快递员健康防护管理基础上，要允许快递员进小区。

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通知指出，要推动出台保障末端投递相关政策，努力满足人民群众正常寄递服务需求。

低风险地区，要全面恢复正常寄递投递秩序。中风险地区，要在强化邮递员、快递员健康防护管理基础上，允许其进入小区、社区、物业等管理区域进行末端投递；

在设立智能快件箱的管理区域，邮递员、快递员做好进出登记备案、体温检测、佩戴口罩等工作后，应允许其优先将邮件快件通过指定路径直接投递到智能快件箱；

尚未设立智能快件箱的管理区域，要划定出特定区域用来收投邮件快件，推广定点收寄、定点投递、预约投递等经验做法，以减少人员直接接触。

高风险地区，要为邮递员、快递员取件投递提供相关便利措施，不得“一刀切”，禁止取件和投递。

有关违规设卡、封村断路等影响末端正常投递的现象，要及时向当地公安部门进行反映处理。