掌上曲靖讯“我们是常年种烟户，一年到头就指望着这点收成呢，可如今遇上这害人的疫情，一下慌了阵脚，真是不知该如何是好。”阿岗镇岗德村委会里，烟农万云春打电话向烟点负责人诉苦。

“万大哥，你莫要慌，咱们早就按照公司要求提前谋划、提前安排了，在年前就筹备好了育苗点，协调统筹好了育苗物资的调运工作，现在只要听指挥、严防护、不扎堆、不闲聊，按照防疫要求严格开展场地清理、漂盘消毒、盖膜等工作，配合好乡镇和烟站的工作人员，开展独立作业，及时春耕，就能做到科学育苗、不误农时，为移栽做好充分准备，不用过分担心的。”烟点负责人耐心地解释道。

防疫情，保春耕；战“疫魔”，保育苗。罗平烟草战线组织群众积极应对疫情的同时，也把烤烟生产工作抓紧、抓实，防控、生产两手抓，确保烤烟这一支柱产业不出闪失。

"你好，我是你的卷烟客户经理，过节好，请问最近你和家人身体都还好吗？”受疫情影响，为了摸清排查零售户的身体状况、接触史，春节假期还未结束，卷烟客户经理就开始了电话访销工作，对全县近2000名零售户有异常情况的及时上报登记，确保零售户信息有效掌控，加大群防群控力度。同时指导客户认真落实个人防护、店内消毒等防控工作措施，有效阻断零售客户与消费者间可能传播的途径。

 "你好，这是你这周订购的卷烟，放在商店门口，请你出来自取。”初春的天气乍暖还寒，卷烟物流配送员们站在离店两米开外，搓着冻僵的手大声向商户说道。按照“不接触配送服务”的交接模式，送货员全程佩戴口罩，不进入客户店内，避免交叉感染，利用送货终端系统拍照确认交货，每日整理归集后备案备查。送货车辆进行严格消毒，驾驶员、送货员每日进行体温测量。

 "我买到的这包烟有问题，麻烦你们查看一下。”在两烟市场管控上，虽暂停异地办案和日常市场检查任务，但专卖监管仍以处理投诉举报为主，在保障专卖人员自身安全的情况下，专卖督查人员接到举报后不敢懈怠，马上着手处理。

特殊时期，罗平县烟草专卖局（分公司）一边抗击疫情，一边恢复生产销售，人隔着电话，心却贴得更近了！ 许计